Content marketing is klanten aantrekken met nuttige of interessante content in plaats van directe reclame. Denk aan blogartikels, video's, gidsen, socialemediaposts en nieuwsbrieven die je doelgroep echt verder helpen, nog voor er sprake is van een aankoop.
Het idee is eenvoudig: wie vandaag een antwoord vindt op jouw website, denkt morgen aan jou als hij een offerte nodig heeft. Content marketing werkt op lange termijn en bouwt vertrouwen op voor er ook maar sprake is van contact. Een goed artikel blijft jaren bezoekers opleveren via Google, terwijl een advertentie stopt zodra je budget op is. Goede content beantwoordt de vragen die je klanten effectief stellen, niet de vragen waarvan jij denkt dat ze relevant zijn. Dat vraagt onderzoek: welke woorden typen mensen in Google, welke vragen komen terug bij offerteaanvragen, waar haken klanten af in het aankoopproces.
Content marketing en zoekintentie horen bij elkaar. Voor iemand die zich nog oriënteert, informationele intentie, schrijf je uitlegartikels. Voor iemand die klaar is om te kiezen, transactionele intentie, schrijf je vergelijkingen of dienstenpagina's. Een sterke contentstrategie dekt beide fasen, zodat een bedrijf de klant vroeg in zijn zoektocht al tegenkomt en nadien opnieuw wanneer de beslissing valt.
Content marketing werkt bovendien niet enkel voor Google. Goed geschreven, feitelijke content is ook precies wat AI-assistenten zoeken bij GEO. Een artikel dat een vraag helder en volledig beantwoordt, wordt zowel door Google als door een AI-assistent sneller aangehaald als betrouwbare bron.
Waarom is dit belangrijk voor jouw bedrijf? Een vloerenlegger die een artikel schrijft over “hoe onderhoud je een gepolierde betonvloer” trekt maandelijks bezoekers aan die precies dat opzoeken, zonder dat daar een advertentiebudget tegenover staat. Een deel van die lezers heeft zo'n vloer nog niet en vraagt uiteindelijk een offerte aan bij de specialist die hen eerder al hielp met een duidelijk antwoord. Voor een KMO met een beperkt marketingbudget is dat vaak de meest kostenefficiënte manier om op lange termijn zichtbaar te blijven, in tegenstelling tot advertenties die enkel werken zolang er budget tegenover staat.
Gerelateerde termen
Meer weten
Externe bron: Content Marketing Institute.
Aan de slag met Content marketing?
Wil je hier werk van maken voor jouw bedrijf? Ontdek onze dienst Social media of vraag een vrijblijvende offerte aan.